Arquitetura de IA

IA que encaixa nos seus dados, na sua cloud e nas suas obrigações.

Desenhamos a plataforma, construímos os agentes e ajudamos a decidir onde a IA compensa, com a segurança e a proteção de dados como condições desde o primeiro dia.

A IA útil numa organização é, sobretudo, canalização: onde vivem os dados, quem os pode ver, que modelo os pode processar, como o resultado é verificado e registado. Desenhamos essa canalização em Azure, AWS e Google Cloud e construímos sobre modelos da OpenAI e da Anthropic, escolhendo caso a caso.

Construímos agentes que fazem trabalho a sério, não demonstrações: pesquisam nos seus documentos, redigem, classificam e agem, com uma pessoa a aprovar sempre que o risco o justifica.

O que está incluído

Arquitetura de IA

Serviços de TI Cloud

A base segura de que as cargas de trabalho de IA precisam.

  • Preparação dos dados: fontes, qualidade, acessos e linhagem
  • Landing zones seguras para serviços de IA (Azure OpenAI, AWS Bedrock, Google Vertex AI)
  • Rede privada, identidades e gestão de chaves
  • Governação do acesso a modelos e registo de utilização
  • Controlo de custos e gestão de quotas

Desenvolvimento de Agentes

Assistentes e agentes construídos sobre modelos da OpenAI e da Anthropic.

  • Pesquisa sobre os seus documentos e sistemas (RAG)
  • Integração com Microsoft 365, CRM, ERP e sistemas de tickets
  • Agentes de fluxo de trabalho com aprovação humana
  • Conjuntos de avaliação, guardrails e gestão de prompts
  • Registo de auditoria e monitorização em produção

Consultoria

Decidir onde a IA compensa e como a usar em segurança.

  • Avaliação de oportunidades e priorização de casos de uso
  • Construir ou comprar, e escolha de modelos
  • Avaliação de impacto sobre a proteção de dados (RGPD)
  • Preparação para o AI Act europeu e classificação de risco
  • Roadmap, orçamento e modelo operacional
Arquitetura de IA

Competências principais

O que desenhamos, construímos e operamos quando uma organização quer IA dentro da sua própria cloud, com os seus próprios controlos de acesso.

Arquitetura e plataformas de IA

  • Landing zones seguras para IA (Azure OpenAI, AWS Bedrock, Google Vertex AI)
  • Microsoft Foundry: catálogo de modelos, agentes e avaliação
  • Rede privada, identidades e gestão de chaves para serviços de IA
  • Governação do acesso a modelos, quotas e controlo de custos
  • Desenho multimodelo: OpenAI, Anthropic e modelos de pesos abertos
  • Arquiteturas de referência para RAG e sistemas de agentes

Agentes e assistentes

  • Geração aumentada por pesquisa (RAG) sobre documentos e sistemas
  • Agentes de fluxo de trabalho com aprovação humana
  • Integração de ferramentas e APIs (Microsoft 365, CRM, ERP, tickets)
  • Integrações Model Context Protocol (MCP)
  • Extensões e agentes para o Microsoft 365 Copilot
  • Copilot Studio e copilots à medida

Preparação de dados

  • Inventário de fontes, qualidade e linhagem
  • Pesquisa vetorial (Azure AI Search, pgvector)
  • Pipelines de ingestão, segmentação e enriquecimento de documentos
  • Controlo de acessos transportado dos sistemas de origem para a pesquisa
  • Residência dos dados e fronteiras de processamento

Avaliação, segurança e operação

  • Conjuntos de avaliação e testes de regressão para prompts e agentes
  • Guardrails e segurança de conteúdos
  • Gestão de versões de prompts e modelos
  • Registo de auditoria, monitorização e relatórios de utilização
  • Otimização de custos e latência

Governação de IA e conformidade

  • Avaliações de impacto sobre a proteção de dados (RGPD)
  • Preparação para o AI Act europeu e classificação de risco
  • Microsoft Purview para governação de dados de IA
  • Políticas de IA responsável e regras de utilização aceitável
  • Revisão de contratos com fornecedores e modelos (compromissos sobre dados de treino)

Aconselhamento

  • Avaliação de oportunidades e priorização de casos de uso
  • Construir ou comprar, e escolha de modelos
  • Desenho de pilotos com bases de comparação mensuráveis
  • Roadmap, orçamento e modelo operacional
  • Sessões para a administração e capacitação das equipas

Para quem é

  • Organizações que querem a IA dentro do seu próprio tenant cloud, com os seus próprios controlos de acesso.
  • Equipas com documentos, tickets ou registos em que as pessoas passam horas a pesquisar e a resumir.
  • Organizações de futebol com relatórios de scouting, notas médicas e dados de jogo que podiam ser consultados em linguagem corrente.
  • Decisores que precisam de uma resposta clara sobre o que construir, o que comprar e o que deixar como está.

Como trabalhamos consigo

  1. Avaliar

    Duas a quatro semanas de entrevistas e análise de dados, que terminam com casos de uso priorizados e uma visão de risco para cada um.

  2. Piloto

    Um agente, uma equipa, dados reais, medidos contra uma base de comparação. Segurança e registo a funcionar desde o primeiro dia.

  3. Escalar

    Hardening, avaliação, controlo de custos e passagem à sua equipa, ou operação contínua pela nossa.

Arquitetura de IA

Competências técnicas e tecnologias

As plataformas e ferramentas por trás desta área.

Modelos e APIs
  • OpenAI API
  • Anthropic Claude
  • Azure OpenAI Service
  • AWS Bedrock
  • Google Vertex AI e Gemini
  • Modelos de pesos abertos (Llama, Mistral)
Frameworks de agentes
  • Model Context Protocol (MCP)
  • Semantic Kernel
  • LangChain / LangGraph
  • Microsoft Foundry
  • Copilot Studio
  • Microsoft 365 Copilot
  • Function calling e uso de ferramentas
Pesquisa e dados
  • Azure AI Search
  • PostgreSQL + pgvector
  • Azure Blob Storage e Data Lake
  • Document Intelligence (OCR)
  • Microsoft Fabric
  • Power BI
Segurança e governação
  • Microsoft Entra ID
  • Azure Key Vault e Private Endpoints
  • Azure AI Content Safety
  • Microsoft Purview
  • Registo de auditoria e Azure Monitor
  • Controlos RGPD e AI Act
Engenharia
  • Python
  • TypeScript
  • Contentores (Docker, Kubernetes, Azure Container Apps)
  • GitHub e Azure DevOps
  • Terraform / Bicep
  • Ferramentas de avaliação e observabilidade
Arquitetura de IA

Perguntas frequentes

Os nossos dados vão ser usados para treinar modelos?

Usamos os níveis empresariais e de API em que os fornecedores se comprometem a não treinar com os seus dados, e revemos consigo os termos contratuais antes de qualquer dado sair.

Que modelos usam?

Modelos da OpenAI e da Anthropic, acedidos diretamente ou através de Azure, AWS e Google Cloud. A escolha é feita caso a caso, em função da qualidade, do custo, da latência e de onde os dados podem ser processados.

Isto é só um chatbot?

Uma interface de conversa é, por vezes, o front-end certo, mas o valor está no agente por trás dela: ir buscar os registos certos, redigir o documento certo e agir com aprovação.

Como lidam com o RGPD e o AI Act?

Avaliação de impacto sobre a proteção de dados, minimização de dados, registo de acessos e classificação de risco para cada caso de uso. A interpretação jurídica continua a caber aos seus assessores legais.

Encontre o caso de uso que se paga a si próprio.

Uma avaliação de IA termina com uma lista curta de casos de uso, cada um com o seu retrato de dados, risco e custo.